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百度智能小程序已上线两个月,有哪些挖掘的机会
- 2018-10-16 -

在当下的互联网业界,ALL IN 小程序似乎成为了企业「面向未来,走得更远」的必由之路,从小程序业态的诞生开始,这一赛道就从来不乏头部玩家的青睐:腾讯凭借小程序,向外界霸气擘画出属于微信互联网的「野蛮图景」;谷歌丝毫不吝惜在「INSTANT APPS」上的资源投入,指望小程序继续为自家的「流量高塔」添砖加瓦......

巨头们无一能够逃过小程序的「魔咒」,7 月正式发布智能小程序的百度更加验证了这一点。

事实上,如果深究起来,百度才算是小程序领域的先行者,早在2013年百度就发布过基于小程序理念设计的产品,那时候叫做轻应用,如果小程序这个名字强调的是形式的小巧精致,那么轻应用的主打的则是服务的快速触达,总体来说,这两者基本上可以看作是一个模子刻出来的孪生兄弟,只不过一个生不逢时,过早的夭折,另一个则如日中天,成为移动互联网时代一颗冉冉升起的新星。

就算微信凭借推出小程序的先发优势,已经取得了值得大书特书的业绩:用户规模超过3亿,小程序数量超过百万,但是这并不意味着小程序会成为腾讯独步天下的独门利器,因为归根究底小程序最大的创新之处是缩短了流量的触及与转化路径,从而从底层提升了服务效率与使用体验,而本来BAT各家的流量就存在着天然的属性差异,就如同三家天生拥有截然不同的互联网基因一般,这也导致了各家可以凭借自身的技术优势,给小程序这一普适形式注入专属的内涵。

显然,百度也深谙此道,不仅高调自信的发布智能小程序,还在与自身的业务优势进行整合的基础上,探索出了一条不同于腾讯版的小程序发展之路。

究竟百度智能小程序的布局战略有哪些玄机,在小程序这盘大棋中的胜算几何。在百度智能小程序推出满两个月之际,回答这个问题,显然是一个比较合适的时机。

将开放进行到底

首先,百度决心打造一个开放的发展格局。凭借10亿用户的庞大体量与社交裂变的无限机遇,微信平台固然给小程序开发者提供了一个性价比较高的创作土壤,但是我们应该清醒的认识到种种围绕微信小程序的美好畅想,终究还是逃不过资本与利益的现实考量,在开发者前赴后继编织自己的小程序梦境的同时,其实微信也在坐享百万小程序的流量加持,这很有可能会让腾讯筑起更加难以跨越的流量藩篱,这也是为什么国内的手机厂商们联合起来推出快应用来阻击腾讯小程序的根本原因。

这边微信在利用品牌的附加价值吸附全域流量于一处,那边百度果断决定通过开放生态向开发者开放全域流量。所谓的全域流量其实可以从两个角度来理解,其一开发者可以在极低的开发门槛下,只需改动几行代码,即可将小程序脚本运行在包括手机百度、百度贴吧、百度地图、百度网盘在内的百度系产品之中,实现流量的全系跑通;其二百度智能小程序还支持开发者将智能小程序发布在其他 APP之中,其中包括B站这样年轻用户使用粘性很强的平台,实现流量的全网跑通。可以看出,百度开发智能小程序的一条思路是想方设法打破APP时代下流量割裂的信息孤岛,希望通过借助智能小程序轻便快捷的特质,助推流量的全域流通,同时也为各个平台的流量获取赋予更加美妙的想象空间。

AI 技术的加入,或许将成为关键变量

如果说开放是百度智能小程序运作逻辑的本质属性,那么智能则是其赋能机制的具体演绎。不得不承认,在 BAT 战火愈演愈烈的移动互联网时代,百度作为连接一切信息的介质的属性被不断淡化,稳定迭代的微信搜索接口能力、愈发千人千面的淘宝推荐机制,这些看似微妙的变化都在无时无刻挑战百度信息耦合剂的地位,这也使得百度不得不抓紧一切机遇实现业务的转型升级——依托前期海量的搜索数据的加持,重点布局 AI 领域。当然,作为攻城略地的真刀真枪,这些 AI 领域的技术积累自然也成为了百度智能小程序对于开发者的致命吸引力。

单从被命名为智能小程序就可以看出,智能始终是百度版小程序最大的宣传卖点。简单来说,百度智能小程序的 AI 加持主要集中于百度大脑 3.0 下的云端算法算力与移动端的深度学习框架,具体一些就是诸如语音识别合成、人脸扫描识别、增强现实沉浸式交互等先端技术。百度方面将这些 AI 的核心功能进行底层封装,开发者只需输入简单代码,即可自由调用,真正为开发者打造了一片尽情挥洒创意的试验田。

要说集成百度 AI 数据接口最为充分的,要算百度联合长隆动物园共同发布的「长隆 AR 动物园」智能小程序。在已经上线的一期功能中,开放了 AR 知识科普、步行 AR 导航等实用功能,其中 AR 知识科普可以为游客有声朗读动物科普知识、随时随地观赏珍稀的 AR 动物,借助鲜活生动的交互场景与沉浸式的感官体验,显著增强了游园的知识性与趣味性,获得了游客的交相称赞,自上线以来,长隆 AR 动物园智能小程序总启动用户数超过了 189 万,人均的用户停留时长峰 4 分钟。

如何在海量信息中埋设服务触点

一定程度上,小程序头部战场拼杀的层次除了技术功能接口,还有内容生态的建设与运营。微信小程序近期向开发者开放了小程序与公众号的绑定接口,这也意味着微信小程序领域从上至下开始探索建立导流机制,事实上微信的这项举措也是在逐步打磨内容与服务之间的转化闭环。

不可否认,不论是微信还是百度,内容具备成为服务的前置载体的逻辑都天然成立。优质的内容能够创造打动人心的场景体验,最终让交易与服务成为这一切的合理注脚。目前,百度可以提供的内容入口包括搜索流量、百家号、feed 流推荐以及 banner「我的」下的「常用服务」、语音搜索直达等。

「携程」智能小程序自然地出现在百度信息流中,并可以在百度 App 界面下面「我的」-「常用服务」中找到。

话说回来,百度平台每日产生的数亿次搜索请求中,本身就存在着非常深厚的信息与服务需求,这就为百度智能小程序的内容对接留下了广阔的发挥空间,只需将这部分蕴藏在搜索行为背后的服务需求,借助搜索结果与 feed 流推荐等机制加以捕捉并满足,百度自身所绑定的全网信息非常轻易就能成为服务与工具的载体,实现从人找服务向服务找人的跃迁。

以爱说唱智能小程序为例,在百度搜索里直接搜「爱说唱」,会在结果页最上方呈现智能小程序;如果搜索一档说唱相关综艺节目「中国新说唱」,结果栏也会出现「爱说唱」智能小程序。再以携程小程序为例,只要用户近期存在针对旅游资讯的搜索行为,并且关注了推送旅游攻略与优惠信息的百家号,携程智能小程序就会自动被推送出现在手机百度 feed 流推荐之中,从而达到唤醒用户的目的。不论是哪种方式,从中都可以窥见百度试图盘活存量搜索数据、打通内容——信息——服务最优链路的愿景与初心。

不曾停下的脚步

虽然百度版的智能小程序仅仅推出了两月有余,百度小程序在更新迭代上,从未表现出丝毫的懈怠。现在用户可以直接从手机百度 APP 首页下拉调取进入小程序页面,虽然与微信的首页下拉采取了相同的调取方式,但是相较于微信的半屏展示,百度的全屏呈现显然使得小程序的排布更加符合视觉习惯,更加便于用户的查找与点击。

同时,百度方面也已经确定,在全面开放数据能力接口的基础上,推出完全开源的开发社区,并且在能力的最大范围之内,向合作伙伴提供丰富多元的广告组件,进一步完善百度智能小程序的价值变现与循环逻辑。以上种种,无不向外界宣示百度智能小程序作为后起之秀,也拥有着不小的发展潜力。

小程序风口由腾讯率先开启,如今百度野心勃勃的高调入局,酝酿鸿猷上演一出漂亮的王子复仇记的同时,试图通过一套具有「百度特色」的理念与方法论,结合自身的先进技术与信息资源,重塑一个开放包容的互联网场域。

如果算上即将于 9 月中旬正式推出小程序的支付宝,至此 BAT三巨头将正式移师小程序战场,开启新一轮的攻防战。虽然起步时间不尽相同,运营理念也存在差异,但最终孰优孰劣还得交给用户的 PICK 来检验。


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